APICIL : le groupe de protection sociale paritaire et mutualiste

Troisième groupe de santé et prévoyance en France, Apicil est un acteur de la protection sociale depuis 1938. Grâce à des collaborateurs engagés, le groupe accompagne plus de 2 millions d'assurés en leur proposant des solutions en prévoyance, santé, épargne et retraite.

Présentation du groupe Apicil

Fondé par Georges Villiers en 1938, l'Association métallurgique Prévoyance (AMP) devient Apicil (Association de Prévoyance Interprofessionnelle des Cadres et ingénieurs de la région Lyonnaise) en 1947 suite à la création de la Sécurité sociale et ouvre ainsi son expertise à l'ensemble des professions.

Implanté en France et au Luxembourg, le groupe a conservé son siège dans sa ville historique de Lyon.

Source : site du Groupe Apicil en 2023

L'expertise du groupe Apicil

Apicil a vocation à accompagner ses assurés dans toutes les étapes de leur vie. L'expertise du groupe s'organise autour de quatre domaines d'activité :

• Santé et Prévoyance : des offres adaptées aux particuliers et aux professionnels.

• Épargne et services financiers : une gamme de solutions conçues, développées et gérées par les collaborateurs Apicil à destination des personnes physiques et morales.

• Retraite complémentaire : des solutions d'épargne retraite pour les professionnels et leurs salariés.

• Services : un panel d'activités non assurantielles tournées vers le caring afin de développer l'aide aux assurés.

Entreprise responsable et solidaire, Apicil positionne l'inclusion, la protection sociale et l'environnement au coeur de son activité. Le groupe consacre ainsi chaque année près de 17 millions à l'action sociale et au mécénat.

Les avantages de la mutuelle Apicil

• Pas d'avance de frais grâce au tiers payant.

• Pas de frais de dossier sur l'ensemble des contrats santé.

• Un service d'assistance disponible 7 j/7 et 24 h/24

• Une prise en charge avantageuse de l'hospitalisation, des soins dentaires et des équipements auditifs.

• Un pack confort incluant des garanties renforcées en médecines douces, cures thermales et un forfait naissance.

• Une réduction de 10 % dès 2 assurés sur un même contrat.

• La gestion des dossiers clients en interne.

• Des offres adaptées à chaque profil (familles, TNS, retraités...).

Les contrats de mutuelle Apicil commercialisés par Disposur

Disposur commercialise les offres santé individuelles Apicil à destination des particuliers, des familles, des retraités et des TNS.

Contrat de mutuelle santé Apicil Équilibre : pour les particuliers et les TNS

L'offre Équilibre proposée par Apicil s'adresse aux particuliers, actifs, sans emploi ou TNS qui souhaitent une protection complète à titre individuel, pour leur couple ou leur famille. La gamme Équilibre est disponible en six niveaux de garanties qui offrent une prise en charge optimale en hospitalisation, soins courants, dentaire, orthodontie et optique.

Un pack confort peut venir compléter chaque niveau de garantie. Il permet notamment de bénéficier d'un remboursement de la médecine douce grâce à des forfaits de 150 €, 200 € ou 250 €.

Les tarifs affichés correspondent à un profil TNS de 30 ans résidant à Brest.

Contrat de mutuelle santé Apicil Sérénité : une offre dédiée aux seniors

La gamme Apicil Sérénité s'adresse aux adhérents de 50 ans et plus, actifs ou retraités. Elle se décline en cinq niveaux de garanties qui offrent une prise en charge des dépassements d'honoraires à l'hôpital comme en médecine de ville, ainsi que le remboursement de la chambre particulière en cas d'hospitalisation. Les garanties dentaire et optique proposées permettent de bénéficier de l'offre 100 % Santé proposée par les dentistes et les opticiens ou de se tourner vers un équipement à tarif libre.

Un pack Confort Seniors peut venir compléter le contrat de base moyennant un supplément de 9,69 €. En plus du remboursement des médecines douces, il offre une prise en charge des cures thermales et des vaccins non pris en charge par la Sécurité sociale.

Les coordonnées de la compagnie Apicil

Vous souhaitez obtenir un devis, adresser une demande de remboursement, faire une réclamation ou résilier votre contrat ? Retrouvez l'ensemble des coordonnées indispensables pour contacter votre mutuelle Apicil.

Comment obtenir un devis pour un contrat Apicil ?

Vous pouvez obtenir rapidement un devis pour un contrat de mutuelle Apicil :

• En passant par le comparateur Disposur, vous bénéficiez en quelques clics d'un devis immédiat et gratuit.

• En contactant un conseiller Disposur par téléphone au 05 67 04 04 40, vous serez accompagné dans votre démarche par un expert santé.

Comment envoyer une demande de remboursement à Apicil ?

Les demandes de remboursement peuvent être transmises à Apicil :

• En ligne, en envoyant la facture via votre espace client

• Par courrier, en adressant votre facture à l'adresse suivante :

  Groupe Apicil

  
  38 rue François Peissel

  
  BP 119

  
  69646 Caluire-et-Cuire Cedex

Comment envoyer une réclamation à Apicil ?

Si les réponses fournies par votre interlocuteur habituel ne vous apporte pas entière satisfaction, vous pouvez engager une procédure de réclamation auprès d'Apicil :

• En ligne, en complétant le formulaire de réclamation.

• Par voie postale, en envoyant un courrier au service réclamations à l'adresse suivante :

  APICIL SANTÉ PRÉVOYANCE

  
  Service Partenariats de gestion / Équipe Réclamations Santé Prévoyance

  
  38 rue François Peissel

  
  69300 Caluire-et-Cuire

Comment résilier votre contrat d'assurance santé Apicil ?

En souscrivant un contrat santé Apicil, vous avez la possibilité de mettre un terme à votre contrat :

• à son échéance, en respectant un préavis de deux mois ;

• à tout moment, après un an de souscription minimum grâce à la résiliation infra-annuelle.

Pour ce faire, vous pouvez transmettre votre demande de résiliation en ligne :

• en passant par votre espace client

• en complétant le formulaire de résiliation